DIRITTO DI RECESSO

Slow Food garantisce il diritto di recedere dal contratto d’acquisto, facendo riferimento al Codice del Consumo D.lgs 6.9.2005, n. 206 e successive modifiche. 

L’utente può esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni, con le modalità di cui all’art. 2.8. delle condizioni generali di vendita.
Si precisa che la normativa prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dai soli consumatori, persone fisiche che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale.

Modulo di recesso

Il Diritto di Recesso, quindi, NON può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati a un’attività commerciale. Restano esclusi dal Diritto di Recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

Il Diritto di Recesso non si applica alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Si precisa inoltre che, nelle ipotesi di operazioni a premio (le cosiddette promozioni), in cui l’acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell’acquisto, stante il vincolo dell’accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.

Le modalità e le tempistiche relative al riaccredito, da parte di Slow Food, delle somme corrisposte e alla restituzione del prodotto sono disciplinate dall’art 2.8. delle Condizioni Generali di Vendita.

Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di supporto è possibile contattare direttamente l’indirizzo bookstore@slowfood.it citando i propri dati anagrafici e il numero d’ordine.


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